●充電用ケースは充電済みですか？
充電してください。
●イヤホンが正しく収納されていますか？
正しく収納されていると、イヤホンのLED が赤で点灯します。
赤で点灯していない場合、再度収納し直してください。
●イヤホンまたは充電用ケースの充電ポートが汚れていませんか？
汚れが付着している場合は、乾いた布で軽く拭き取ってください。
上記で解決しない場合、お手持ちの製品を交換させていただきます。
恐れ入りますが、以下の手順に沿ってお手続きをお願い致します。
①
製品交換受付フォームに新しい製品の発送先情報をご入力ください。
②不具合製品は、同梱されている「返送手順書」
に従いご返送ください。<br />