次のことを確認してください。
・電源が入っていることを確認してください。
・Bluetooth設定画面で、SB-WM31-MHLEが接続されていることを確認してください。
・Androidスマートフォンをお使いで、通話をヘッドセットに転送したい場合は、
ハンズフリー設定がオンになっていることを確認してください。
改善しない場合は以下もをご確認ください。
(1) SB-WM31-MHLEのリセット
(2) Xperia からSB-WM31-MHLEの登録情報削除
(3) Xperia の再起動
(4) SB-WM31-MHLEとXperia の再接続
(5) Xperia のBluetooth設定画面からSB-WM31-MHLEの使用目的の「メディアオの音声」のチェックを外す
※(5)をする事により音楽の出力先がXperia自身となります。
以下は、Xperia Z5 利用時のイメージ画像です。