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・本製品とスマートフォン、ACアダプタ、ケーブルはしっかりと接続されていますか。しっかりと差し込まれていない場合、音声と画像が出力できない可能性があります。・電源アダプタと変換ケーブルは接続されていますか。本製品は電源アダプタを接続しないと使用できません。・ケーブルはしっかりと接続されていますか。しっかりと差し込まれていない場合、音声・画像できない可能性があります。MHLケーブルをスマートフォンから抜き差しして再度画像を再生していただくか、スマートフォンを再起動してアプリケーションを立ち上げて画像を再生してください。・ご利用のTVやスマートフォンの機種によっては、再生中にスマートフォンへの着信や通話によって出力が中断された後、（接続したままの状態であっても）TVへの出力が停止します。その際は、スマートフォンを再起動してアプリケーションを立ち上げ、再度映像を再生してください。
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