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【Bluetooth製品全般】Bluetooth通信が途切れる、音飛びする、不安定になる
 
 Bluetooth製品は、スマートフォンとBluetooth機器を微弱な電波で接続する製品の為、
下記の環境でご使用の場合「途切れ」「音飛び」等が発生する可能性がございます。

◆電磁ノイズによる影響
例:雷、電車、送電線、IH炊飯器、IHポット、工作機械、掃除機、洗濯機、ドライヤー、プラズマテレビなど
・高架下や線路脇など電車通過時に電磁ノイズが発生する場所
・道路、線路沿いの高圧線周りの電磁ノイズが発生する場所
⇒症状発生時には、上記の電磁ノイズから離れた場所で使用をお試しください。

◆Bluetooth通信と同様の2.4ギガヘルツ帯の電波を使用している機器の影響
例:Wifiルーター、WifiやBluetooth搭載家電、電子レンジ、コードレス電話、ドローン、アマチュア無線局など
・地下道、駅内などWifiルーターが密集する箇所
・満員電車、イベント会場などBluetooth機器が密集する箇所
・無線免許を取得した施設、工場、車両周辺
⇒症状発生時には、上記の機器類から離れた場所で使用をお試しください。

◆Bluetooth電波が吸収されてしまうことによる影響
人体は電波の吸収性を有するため、衣類のポケットにスマートフォンを入れる等、人体と密着させたり、混雑した電車内での使用時に電波の減衰が生じます。
⇒症状発生時には、スマートフォンの位置の移動をお試しください。

◆Bluetooth通信を行う電波の遮蔽による影響
例:金属や電波のシールド性を有する素材を用いたバッグやスマートフォンケースなど
⇒症状発生時には、上記のバックやスマートフォンケースのご使用をお控えください。

◆Bluetooth機器とスマートフォンの距離による影響
Bluetoothの規格上、電波の到達距離は10メートル以内です。(但し電波影響及び遮蔽物が無い場合に限ります)
⇒症状発生時には、Bluetooth機器とスマートフォンを近づけて使用をお試しください。

◆スマートフォンのデータ処理落ち、遅延による影響
スマートフォンが複数処理を行っている場合、症状発生の可能性もございます。
⇒症状発生時には、以下をお試しください。
・高負荷が生じるスマートフォンのアプリケーションを終了する
・バックグラウンドで稼働するアプリケーションを終了する

※注意※
Bluetooth通信は、微弱な電波で安全に利用できる無線通信方式です。法令認証製品だけが国内で使用することができます。
なお、不法無線局周辺、強い電波を発する海外製無線機周辺、国外などでは使用出来ない場合もございます。
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